Integritetspolicy

På Skokompaniet värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar i vår butik online. Vi följer alltid gällande dataskyddslagar, inklusive GDPR, och använder säkra metoder för hantering av kunddata, cookies och betalningsinformation. Målet är att du som kund alltid ska kunna känna dig trygg när du besöker vår webbplats eller gör ett köp hos oss.

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du visar, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisas till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som “enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

-“Cookies” är datafiler som placeras på din enhet eller dator och ofta innehåller en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du avaktiverar cookies finns på http://www.allaboutcookies.org.

-“Loggfiler” spårar åtgärder som inträffar på webbplatsen, och samlar in data inklusive din IP-adress, typ av webbläsare, Internet Service Provider, hänvisning/exit-sidor och datum/tid-stämplar.

-“Web beacons”, “Tags” och “pixels” är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

Dessutom när du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som “beställningsinformation”.

När vi pratar om “personlig information” i denna integritetspolicy pratar vi både om enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in i allmänhet för att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, arrangering av frakt och för att förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:

-Kommunicera med dig;

-Granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri;

-När du är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att avskärma potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats.

Dela din personliga information

Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter, enligt beskrivningen ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår webbutik – du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen – du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Villkor för SMS-Marknadsföring

Vi använder en textmeddelandeplattform som omfattas av följande villkor. Genom att anmäla dig till vår textmarknadsföring och aviseringar samtycker du till dessa villkor.

Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, prenumerera via vårt prenumerationsformulär eller ett nyckelord, samtycker du till att vi kan skicka textmeddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorgar) och erbjudanden för marknadsföring via text. Du erkänner att samtycke inte är ett villkor för något köp.

Om du vill avsluta prenumerationen från att ta emot textmarknadsföringsmeddelanden och aviseringar svarar du med STOPP på mobilmeddelanden som skickats från oss eller använder länken för att avsluta prenumerationen som vi gav dig i något av våra meddelanden.

Beteendestyrd annonsering

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig.

Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan:

-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Spåra inte

Observera att vi inte förändrar webbplatsens datainsamlings- och användningsmetoder när vi ser en Do Not Track-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information som vi har om dig och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Data lagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din orderinformation för våra register såvida inte och tills du ber oss att radera denna information.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att reflektera, till exempel, ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18.

Kontakta oss

För mer information om våra integritetsrutiner, om du har frågor, eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via vårt formulär eller på mejl: kontakt@skokompaniet.se